KYC Politikası
Müşterini Tanı (Know Your Customer) politikamız ve güvenli kimlik doğrulama süreçlerimiz
KYC NEDİR?
KYC (Know Your Customer - Müşterini Tanı), uluslararası oyun ve finans sektöründe hesap güvenliğini sağlamak amacıyla uygulanan standart bir kimlik doğrulama sürecidir. Bu prosedür, üyelerimizin hesaplarını yetkisiz erişimlere karşı korumak ve finansal işlemlerin güvenliğini temin etmek için uygulanır.
www.cabriobet.com olarak, tüm üyelerimize güvenli, adil ve şeffaf bir oyun ortamı sunmak adına KYC prosedürlerini Anjouan Gaming Board uluslararası lisans standartları (Lisans No: ALSI-202511002-FI1) doğrultusunda titizlikle yürütüyoruz. Resmi Lisans Doğrulaması →
NEDEN KYC GEREKLİDİR?
Güvenlik ve Hesap Koruması
- Hesap Güvenliği: Oyuncu hesabınızın ve bakiyenizin üçüncü kişiler tarafından yetkisiz kullanımını engeller
- Finansal Koruma: Para yatırma ve çekme işlemlerinin yalnızca gerçek hesap sahibi tarafından yapılmasını güvence altına alır
- Yasal Uyumluluk: Uluslararası oyun lisansı ve finansal güvenlik regülasyonlarına tam uyum sağlar
- 18+ Sorumlu Oyun: Reşit olmayan bireylerin platform hizmetlerine erişimini kesin olarak önler
TALEP EDİLEBİLECEK BELGELER
Hesap doğrulama sürecini tamamlamak için aşağıdaki belgelerden biri veya birkaçı talep edilebilir:
Kimlik Belgesi
Geçerli kimlik kartı, ehliyet veya pasaport. Belgenin tüm köşeleri net görünmeli ve bilgiler okunaklı olmalıdır.
İkametgah / Adres Belgesi
Son 3 ay içinde düzenlenmiş resmi fatura, banka hesap özeti veya e-Devlet ikametgah belgesi.
Ödeme Yöntemi Doğrulaması
İşlem yapılan ödeme yönteminin hesap sahibine ait olduğunu gösteren dekont veya hesap görüntüsü.
Ek Güvenlik Doğrulaması
Yüksek tutarlı işlemlerde hesap güvenliğini teyit etmek amacıyla talep edilebilecek ek doğrulama adımı.
DOĞRULAMA SÜRECİ ADIMLARI
Doğru Bilgilerle Kayıt
Üyelik formunu kimlik bilgilerinizle birebir uyumlu ve eksiksiz şekilde doldurun.
Belge İletimi
Profilim > Belge Doğrulama sekmesinden veya güvenlik birimimizin talebi doğrultusunda belgelerinizi güvenli şekilde yükleyin.
Hızlı İnceleme
İletilen belgeler uzman güvenlik ekibimiz tarafından gizlilik ilkeleri çerçevesinde hızla incelenir.
Onay ve Bilgilendirme
Doğrulama tamamlandığında hesabınız onaylanır ve tarafınıza bilgilendirme sağlanır.
BELGE GÖNDERİMİNDE DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Hızlı Onay İçin İpuçları
- Belgelerin fotoğrafını aydınlık bir ortamda, parlama olmayacak şekilde çekin
- Belgenin dört köşesinin ve üzerindeki metinlerin tam ve net görünmesine özen gösterin
- Geçerlilik süresi dolmuş belgeler doğrulama sürecinde kabul edilmemektedir
- Desteklenen dosya formatları: JPG, PNG veya PDF (Maksimum 10 MB)
VERİ GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİK
Paylaştığınız tüm doğrulama belgeleri uluslararası veri güvenliği standartlarıyla korunmaktadır:
- 256-Bit SSL Şifreleme: Tüm belge yüklemeleri uçtan uca şifreli bağlantı üzerinden gerçekleşir
- İzole Saklama: Belgeleriniz dış erişime kapalı güvenli sunucularda muhafaza edilir
- Mutlak Gizlilik: Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla paylaşılmaz
SIKÇA SORULAN SORULAR
Belgelerim Hangi Durumlarda Reddedilir?
Bulanık, köşeleri kesilmiş, üzerinde dijital oynama yapılmış veya hesap bilgileriyle uyuşmayan belgeler güvenlik gereği onaylanmaz. Bu durumda yeni belge yüklemeniz talep edilir.
KYC Doğrulaması Ne Zaman Talep Edilir?
Standart üyelik ve oyun süreçlerinde kesintisiz işlem yapabilirsiniz; ancak güvenlik birimi tarafından gerekli görülen çekim işlemlerinde veya şüpheli oturum hareketlerinde KYC doğrulaması talep edilebilir.
Son Güncelleme: 27.11.2025
KYC doğrulama süreci hakkında sorularınız için 7/24 Canlı Destek hattımız veya [email protected] / [email protected] adreslerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
+90